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做了这么多年市场营销，车艳华并不是把所谓的年轻化当做一句口号，在她的头脑里，年轻已经被具体到了三个层面……在汽车圈里里待久了，对于时间都习惯用车展来计算，于是，每年的4月份就成了检视汽车品牌一年工作成果的最佳时机。在这个车展上，你会听到这家报出去年卖了多少车，那家告诉你市场份额又增加了几个点，媒体们对此也习以为常……不过，当捷豹中国执行副总裁车艳华在专访时透露他们的数字指标时，还是颇出乎我意料。这个数字并非销量和增速，而是市调数据说，过去一年里捷豹的客户群年轻了5、6岁。这实在是个令车艳华颇为得意的数字，我感觉甚至比销量增加了几百辆令她骄傲。捷豹中国执行副总裁车艳华女士因为，目标客户群的年轻化已经成为了当前所有豪华品牌，不，几乎所有汽车品牌都在努力的方向，可捷豹却在短短一年里，就有了这么大的改变。在车艳华的工作记事簿里，变化应该从好多年前就开始了，但有个鲜明的节点是去年小贝的代言和“成就不止”品牌宣言的发布。她说：“通过小贝的合作和营销方式的运用，捷豹品牌一年来的知名度和好感度大幅度提升。同时通过对F-TYPE等的新品引入，尤其质量和英国的工艺越来越得到认同。”所以，这次车展上，面对越来越年轻的客户，捷豹的XE来了，F-YPE来了，现在连全新一代XF也来了，而且从头到尾都透着一股时髦的英伦年轻范儿。捷豹全新一代XF上海车展开幕前，车艳华和捷豹团队在上海的飞行俱乐部办了一场漂亮的“捷豹设计与前瞻技术论坛”，主题是“与‘绅’俱来”，聊的是捷豹80年的英伦历史。虽说听上去谈的是过去，但其实捷豹处处留心的却是现在和未来。创新与绅俱来捷豹设计与前瞻技术论坛英伦设计和技术80年以来，都一直走在世界的里面，捷豹想要表现的，不是过去，而是前卫。也正是这种英伦的前卫调调，为捷豹品牌在中国争取到了越来越多的年轻人。毕竟谁不想让自己走在潮流之前呢？车艳华看到了这一点，她说：“因为年轻消费者所需要带给自己的感受和过去不一样，过去是显富或者是社会身份，而现在的消费者要漂亮、跑得快，最懂我的车。”所以，她把捷豹品牌最漂亮、最快也最有故事的车当做一种潮流生活方式，推到了中国的年轻人市场。捷豹XJL80周年典藏版做了这么多年市场营销，年轻化对于捷豹的车艳华来说并不是一句口号，她的头脑里，年轻已经被具体到了三个层面：第一，自然是产品，不仅设计要年轻，科技还要前沿，这点英伦工程师和设计师已经用产品交了完美答卷，车展看捷豹展台年轻人的围观程度就一目了然；第二，就是营销了，必须从内容和渠道都迎合年轻人的语言和方式，于是我们看到了捷豹近两年在互联网社交媒体上的活跃；第三，渠道的年轻话术，这个部分往往被其他品牌所忽视，但却成为了捷豹能快速从终端抓住年轻人心的关键。在车艳华看来，无论是小贝也好，新款的年轻化车型也好，都需要经销商的网络把这些年轻的元素传递给用户，从目前的情况来看，捷豹做的还不错。对于这次车展亮相的全新一代XF，车艳华掩饰不住的喜欢，毕竟，这是捷豹最主力的车型，现在有了这么一款有竞争力的产品，估计客户年龄又会小个几岁，销量再增加几个百分点也是正常。捷豹针对年轻人的主力车型XE对于这款新车的市场计划，车艳华又提到了针对XF的营销平台XFriday。她说：“XFriday，是一个给年轻人个性化的生活方式，都说现在的年轻人周一到周四属于老板的，周末才能玩一下，希望XF给新的商业精英一些平台，告诉大家如何理财，如何深造自己，如何创业。现在有了新车，未来我们也会加入新商业精英所需要的内容。”看来，车艳华不仅仅是打算给车主送个福利，而是要打造一个社交和圈层营销的平台，怎么看都相当互联网化。XF的年轻化也必然会一路进行下去了。当然，在任何场合车艳华都不会忘记聊聊捷豹的运动基因，毕竟提运动提驾驶是流淌在捷豹品牌80年血液里的基因使然，当然也是整个品牌和用户的年轻化趋势的要求。“捷豹谈运动的方向，不仅是把历史的基因说出来，另一个原因也是基于客户需求。客户越来越年轻，驾驶感受对他们来说很重要，我们也在根据客户需求进行改变。”车艳华如此说道。预览时标签不可点