今天是威汉营销传播集团成立十周年的日子,威汉营销传播秉承着“中西共融”为经营理念,由一群国际性广告传播公司的资深管理人员于年创立,是中国营销传播界的“第三股力量”。威汉从成立之初就加入了当时最大的独立广告公司联盟-WorldwidePartnersInc.(WPI)。十年来,一直秉承“国际品牌本土化、本土品牌专业化”的信念,为雅诗兰黛、汉莎航空、加州旅游局、奔驰、捷豹、路虎、荣威、丹麦蓝罐曲奇、神州租车、中国工商银行等国内外领先品牌提供以品牌策略为中心的整合营销传播服务。
在今年成立十周年的会上,威汉营销传播集团主席、董事长及执行总裁陈一枬,发表了《营销传播的下一个十年》的主题演讲,我想她的这个演讲将对行业带来一些启发,希望与大家一起分享。
原文如下:
陈一枬(VivecaChan):营销传播的下一个十年
广告行业的乐趣在于无尽的探索,你需要永远未雨绸缪,时刻准备下一步。
威汉营销传播集团主席、董事长及执行总裁陈一枬
十年前,WE将“体验营销”的概念引入中国。接着,我们又在五年前开始了“社会化媒体”营销业务,并在年将业务延伸至电子商务领域。我们将创意扩展到商业的方方面面:产品概念开发,内容创作,新商业模式,利用数字技术强化创意与互动。参与电子商务让我们了解定价、利润和渠道管理,以及更全面的市场和商业计划的重要性。开拓新营销方式一直是我们的DNA。回到年,那时我在Grey成立了GI与IBM联手在香港提供首个电子商务解决方案,并且为汇丰和瑞银建立电子银行网站。在年,我和王文耀开始进入大陆的互联网广告市场,教育市场精准广告的重要性,通过cookie实现互联网广告效果的追踪和优化。当年也许太过超前,但是也为现在互联网经济时代带来宝贵的经验基础。
那么未来是什么?预测未来的过程就像珍珠串项链——通过提纯过往种种经验,连接共通点,方能见到未来指针。我追求知行合一,相信以下趋势正成为主流:
1、OpenBrands开放的品牌。品牌创作不再是营销人员和品牌的封闭创作。开放品牌需要与消费者双向对话,一起创作,例如众包,众筹,反向定制。“消费者”演了越来越多的角色,他们是自媒体,推销员,创造者,产品经理……他们参与方方面面,消费者在花钱的同时还能赚钱,在购物的同时还在传播信息,未来每个个体消费者都将成为新的主导者。不仅为自己所爱的品牌贡献利润,还用他们的情感与智慧为品牌保驾护航。2、ConnectedConsumers网络化消费者。万物互联终成现实。智能汽车,家居,甚至可以测试你身体状态的厕所。。帮我们生活多方面都连起来。通过网络,消费者可以更“懒”的进行消费决策,实现消费。消费者用搜索来找寻,在电商平台购物,靠社会化媒体分享,通过智能硬件记录生活……在一切繁荣的背后,依靠是大数据的有序运转。品牌需要看到这个巨大的机会,当消费者行为在网络上有迹可寻,广告可以直接转化为网上销售,转化为行动和可以衡量的ROI。3、Micro-segments精准营销。大众市场已经变为微细分的受众。大众传播将会让道给千人千面和精准营销。“一锅烩”型的广告传播方式将被终结,取而代之的是基于技术和地理位置的精准营销,它可以让个性化的信息在正确的时间和地点传递给正确的细分人群。在线广告、传统电视广告正在经历程序化购买的演变,实现基于消费者兴趣和购买行为的精准投放。4、Showrooming展厅现象。O2O不再是渠道间的替代关系,而是整合的关系。虽然购物体验店越开越少,但却会越开越大。品牌努力通过线下的优质体验,导流线上实现成交。代理商需要理解如何在线下展厅激发消费者需求,而在线上实现购买转化。5、CrossBordere-