01天津东昌汽车销售服务有限公司
招聘简章
公司简介：
东昌集团（全称上海东昌企业集团有限公司）年在上海成立，注册、住所为中国上海陆家嘴金融贸易区。东昌集团在总部住地中国上海，被上海市统计局多年列入上海市企业集团营收、利税与综合实力前50强，并被政府部门授予“模范履行企业社会责任的优秀企业”称号。东昌汽车是全国汽车销售服务业的中国驰名品牌，连续多年被上海市质监局认定为“上海名牌”。东昌汽车目前拥有捷豹路虎、奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、英菲尼迪、凯迪拉克、沃尔沃、DS、别克、雪佛兰、上海大众、斯柯达、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、东风日产、北京现代、福特等众多知名汽车品牌，在全国各地已经成立80多家汽车4S店。东昌汽车天津区域管理部，目前下辖三家品牌：凯迪拉克、别克、英菲尼迪。天津区域管理部现诚聘以下岗位。
岗位介绍
一、销售经理（1名）
薪资1w-1.5w/天津/大专及以上
岗位职责:
1、根据集团和主机厂销售公司下达的销售任务，制定销售战略和销售计划；
2、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略；
3、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标；
4、贯彻公司内部和主机厂为经销商销售部门制定的标准和方针，提升服务质量；
5、向集团和主机厂汇报经营和管理工作；
6、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作；
7、牵头寻找和选择银行、保险公司等中介合作机构，并维护和拓展业务合作关系；
8、制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程，财务预算等相关规定，确保部门工作有序、高效、协调、规范；9、团队的建设与人员的培养。
岗位要求:
1、专科及以上学历，汽车或市场营销专业
2、5年以上汽车行业销售经验，其中至少3年的销售管理经验
二、销售顾问（5名）
薪资8k-1w/天津/大专及以上
岗位职责:
1、全面贯彻落实主机厂要求的销售的核心流程工作；2、在销售经理的指导下，完成销售现场的管理工作，保持展厅环境秩序，环境卫生，展车的清洁和安全；3、积累、建立、完善客户信息系统；4、为销售支持人员的工作提供协助；5、对销售流程、产品知识等进行经常性汇总，并对销售活动中的经验及时进行总结；6、积极参加本岗位的培训活动；7、上级安排的其他临时工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历，男女不限；
2、形象气质佳。
三、客服经理（1名）
薪资4k-6k/天津/大专及以上
岗位职责：
1、做好客户的跟踪回访服务工作，并记录顾客提出的任何信息；
2、按时完成相关客户回访报表和台账；
3、处理客服投诉、抱怨；
4、组织客户关怀活动；
5、完成领导布置的其他工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，3-5年同岗位工作经验；
2、良好的沟通能力，管理能力。
四、客服专员（1名）
薪资3k-5k/天津/大专及以上
岗位职责：
1、协助客服经理做好电话回访工作（含售前与售后）、续保工作与日常客户接待工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、良好的沟通能力，一年以上文职工作。
五、服务经理（1名）
薪资7k-1w/天津/大专及以上
岗位职责：
1、协助售后总监制定部门工作计划和策略，并及时更新；
2、负责组织开展服务营销活动；
3、全权负责前后台的管理工作，高质、高效地完成公司下达的各项指标；
4、维系与客户之间的联系，提升服务质量，提高满意度；
5、负责与售后其他部门经理的沟通；
6、负责服务部员工的培训与发展。
岗位要求：
1、大专以上学历，汽车或相关专业；
2.3年以上汽车售后工作经验，至少1年的服务管理经验。
六、服务顾问（2名）
薪资6k-8k/天津/大专及以上
岗位职责：
1、全面贯彻落实主机厂的服务核心流程，做好客户的接待工作；2、搜集区域市场信息，为上级提供决策支持；3、负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利；4、建立、完善客户信息系统；5、负责修理过程的沟通与协调；6、负责车辆维修交车前的质量检查；7、维护和开发客户资源，提升客户满意度。
岗位要求：
1.大专以上文化程度，汽车维修等相关专业；
2.2年以上汽车服务、维修相关经验。
七、钣金工（1名）
薪资7k-1w/天津/初中及以上
岗位职责：
1、接受钣喷主任下发的派工任务，开展维修或检查工作同时确保竣工质量与时间；2、每天对使用及保管的维修设备及工具进行检查，发现问题即刻报告，并协调在修车辆完工时间；3、每天定时参与本部门人员所辖区域环境卫生的清理，严格按照各种操作规范进行作业，保证生产安全；4、完成上级委派的其他临时性工作。
岗位要求：
1、同行业2年以上的汽车钣金维修工作经验；
2、具有一定的汽车理论知识和丰富的汽车维修知识。
联系方式：
联系人：徐经理
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联系邮箱：tjzhaopin
shdccadillac.