年，后疫情时代的消费升级，推动中国豪华车市场迎来全新发展高峰。

在保有量迅速增长之际，如何强化自身体系能力，让用户感受到豪华车与众不同的优质服务，实现豪华品牌经销商向经销商豪华品牌的进阶，大型经销商集团们有各自不同的路径。

日前，在集团20周年庆典之际，惠通陆华总裁刘彤向《经销商大观》讲述，作为国内最早一批豪华经销商集团，惠通陆华未来将通过8项服务承诺，塑造新时代的经销商豪华价值服务体系。

捷豹路虎的“黄埔军校”成立于年的惠通陆华集团，是中国市场第一家授权进口商中国汽车流通协会副会长单位，20年来陆续与捷豹路虎，奔驰、沃尔沃、雷克萨斯、特斯拉、蔚来新能源签署品牌代理协议。作为国内最早的捷豹路虎代理商，拥有23家授权4s店惠通陆华，早在年，就在长城脚下投资兴建了路虎在中国的首家路虎体验中心。同时，凭借过硬的服务品质，惠通陆华被称为捷豹路虎技师的“黄埔军校”，在捷豹路虎体系评定的42名精英技师中有19名入选，占比高达42%。并多次在品牌举办的技能个人赛和团体赛中获得冠军，还代表大中华区参加全球技能竞赛。以增值承诺回馈用户信任凭借众多豪华品牌的价值赋能，惠通陆华连续10多年进入中国汽车经销商百强，年排名第30位，并蝉联中国汽车流通行业百亿俱乐部成员。截止目前，惠通陆华拥有28家4s店，服务用户达到12万以上。有路虎世家之称的惠通陆华，设计了具备独有品牌理念的车标——购买惠通陆华车辆，车尾部将装点金属质感的惠通陆华LOGO，既是品牌理念的精神内核象征，更是用户信任的荣誉徽章。出于对众多高净值客户的责任感，让车主感受超出预期的服务温度，惠通陆华在20周年庆典之际，发布了8项全新品牌服务承诺，形成从购车，用车，再到升级服务一个全流程、全方位、阶梯性的品牌服务闭环。

惠通陆华服务承诺——服务全方位，沟

新车客户

售后客户

所有客户

您健康，我守护

您出行，我买单

您安全，我把控

您时间，我节约

您养车，我上门

您用车，我保障

同爱心，共传递

您满意，我追求

您的新车交付前进行深度甲醛与苯净化，车内空气质量达到国家专业检测机构认证优+标准

您的爱车购买1年内，我们依约免费提供代步车服务，享受代步车或租车补偿最高1万元

您的爱车每次进店，可享受免费三项安全检查：轮胎气压，胎纹深度及刹车片厚度，并提供数据报告

提前预约并准时到店，您可以享受基础快保1小时内交车，无钣金少部件喷漆车辆1个工作日内交车服务

您的爱车需要售后服务，我们将提供15公里内免费上门取送车服务

您的爱车出现问题，在本市行政辖区范围内，您享受24小时全天候救援服务

集团各店均设有爱心公益角，并每年举办公益活动。

您的每个建议和意见我们都承诺及时响应和反馈，您的满意是我们不变的追求

点击标题观看往期《精彩视频》往期精彩视频

打赢神龙复活战，陈彬最关键的王牌是什么？

营销百战

索10不敌K5，樊京涛和李峰的不对等之战

从高尔夫8科技进阶，看大众车型智能化跃进

起大早赶晚集，北汽越野为何不配称“越野”？

德系双雄VS日系三强，B级车五虎将还有谁？

力压特斯拉的五菱宏光MINIEV，到底是什么鬼？

好车好价的瑞虎8plus，如何才能“好好卖”？

上汽大众9月销量解析：高位调整企稳，转型电动蓄势

5年后，不懂电动车运营的传统经销商会被淘汰吗？援鄂医护未获凯迪拉克承诺优惠，这次经销商真不是背锅侠！经销商新课题：如何“体面止损”

正通警示录（三）经销商看车展：人气火爆背后，谁在失落寒凉？5系月销1.7万台，宝马创记录增长是怎样达成的？SUV细分市场全覆盖，猜猜哪个品牌能做到？现代起亚北美召回64万台，中国没动静，又是区别对待？吉利嘉际两用玩法：MPV+大号两厢“旅行车”奔驰E级改款优惠减少，谁是最佳替代者？路虎发现运动7座版，高配还是“鸡肋”？亲兄弟的零和博弈：昂科威和昂科威S怎么选？德系MPV新兵威然：高仿版奔驰R级有木有？从被寄厚望到丧失希望，贾亚权做错了什么？始于奔驰，阻在捷豹，终陷沃尔沃

起底正通危机（二）想打脸汉兰达，昂科旗需要优惠多少钱？4s店选车小窍门：如何区分优惠促销和猫腻陷阱？4s店买新车后退保险，妥妥的小聪明馊主意！新车销售亏损，为何投资豪华品牌4s店还需要上亿元？高库存和销售亏损导致经销商“超载”

起底正通危机（一）买车千万别只谈价格，选4s店也要看“风水”！永达汽车唐亮：数字化赋能推动4s模式升级豪华C级车“四强赛”：奥迪A6L为何销量最高？月销再破万台，哪些用户在选购帕萨特？别说探岳X价格贵，现在下订单还要等车呢！新车7.5折，S90残值“归零”，老车主“被留守”沃尔沃荣威名爵“自相践踏”，上汽乘用车如何“壮士断腕”？不以“走量”论英雄：探岳X定价到底值不值？哈弗“卖茶”，弗茶破冰汽车经销商异业合作？GS4销量大跌难支撑，广汽传祺如何重振旗鼓？如虎添翼还是画蛇舔足？解析WEYVV7GT巴博斯新途观海外亮相，上汽大众迎来新希望？即将上市的新K5凯酷，能助力东风悦达起亚反转吗？月销重回10万+后，东风日产如何实现品牌价值回归？新星途LX上市，陈曦上任3个月的第一份“考卷”销量逆势翻番，市场热盼红旗H9一汽-大众三箭齐发，捷达演义最强后浪RX5销量每况愈下，荣威如何自救？有实力没运气，奇瑞艾瑞泽如何重返主流？广汽丰田VS一汽丰田，为何差距这么大呢？更名迈克萨斯后，上汽大通为何遭遇“多输”窘境？造梦还是做梦？起底极星售前售后“鄙视链”7不上8下，瑞虎为何深预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇